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El modo en que una organización realiza sus procesos de negocios determina el éxito o fracaso de la compañía. La ventaja que una empresa puede tener sobre la competencia está condicionada a la agilidad comercial, a la experiencia proporcionada a los clientes y
la eficacia en sus operaciones.

El software de gestión de procesos de negocio (BPM) aporta tecnología a una metodología de gestión empresarial para mejorar y optimizar los procesos de negocios a través de cada una de las tareas que se llevan a cabo para crear productos y servicios.

Nuestras soluciones de BPM contribuyen a que su empresa alcance la excelencia en los procesos de gestión de negocios. Con una suite líder en el mercado, fácil de usar y de implementar, incluimos herramientas de optimización y modelado para integrar los sistemas, monitorear la actividad comercial, estudiar casos particulares entre sus clientes y ofrecer mejores productos a sus consumidores.

Con nuestras soluciones de BPM, podrá valorar más rápido el estado de sus procesos de negocios y podrá gestionar proyectos de procesos simples a complejos sin complicaciones.

Además, con el uso de firmas digitales, tendrá la tranquilidad de intercambiar información de forma segura.

Sencilla: Nuestra plataforma permite a las empresas utilizar una interfaz de fácil uso e implementación para modelar, simular y optimizar procesos de negocios.

Respaldada: Deje que nuestra solución BPM le informe gráficamente los modelos de estrategia, las cadenas de valor y los planos de cada uno de las tareas que componen el desarrollo de un producto o servicio.

Completa: Con un abanico completo de información a su disposición sobre cada uno de los procesos de su negocio, puede ejecutar y administrar procesos más estructurados, al comprender las mutuas dependencias entre cada tarea.

Segura: Comparta información entre diferentes miembros de su organización con la seguridad que aportan las firmas digitales para asegurarse que ninguna persona no autorizada conozca información sensible.

Diez de los mejores diez bancos. Diez de las diez mejores empresas de telecomunicación. Diez de las mejores diez empresas farmacéuticas. ¿Qué tienen en común?

Todas utilizan nuestros sistemas de hardware.

Los sistemas Virtual Compute Appliance permiten a las organizaciones soportar servicios en la nube y ejecutar aplicaciones desde un sistema integrado en sus centros de datos. Con esta tecnología, las empresas pueden ponerse a la vanguardia para ofrecer a sus clientes diferentes soluciones virtuales.

Nuestro Virtual Compute Appliance es una solución “llave en mano” fácil de adquirir y fácil de implementar que integra recursos de red, almacenamiento y aplicaciones definidos por software para habilitar despliegues eficientes de centros de datos.

Con nuestra solución, obtiene una infraestructura que puede ser escalada de manera lineal, un servidor a la vez. De igual manera, nuestra solución provee la capacidad única de rápidamente desplegar aplicaciones, no solo hardware, basada en el uso de plantillas, ya sean descargadas o creadas por el usuario.

Nuestra Virtual Compute Appliance también cabe dentro de centros de datos existentes, soportando los sistemas operativos que corre su empresa y conectándose a su elección de almacenamiento incluyendo nuestro Storage Appliance, NFS, iSCSI o Fibre Channel de otros vendedores.

Con nuestros sistemas, su organización obtiene los beneficios de un Virtual Compute Appliance con múltiples cualidades.

  • Adaptable: Nuestra Virtual Compute Appliance cabe dentro de centros de datos existentes, con los sistemas operativos que ya utiliza su empresa.
  • Práctico: Conéctese a su elección de almacenamiento preferida, como nuestro Storage Appliance, NFS, iSCSI o al Fibre Channel de otros vendedores.
  • Integrado: con nuestro sistema, los administradores son libres para enfocarse entregar servicios flexibles y transformar la TI de su organización.
  • Optimizado: no es necesario invertir tiempo valioso para planificar y configurar manualmente infraestructura de hardware desde cero.

El éxito de una compañía puede depender de qué tan bien planifica y administra los recursos con los que cuenta. Si su organización es pequeña, optimizar el uso de sus recursos empresariales es clave para su crecimiento. Si su empresa es mayor, planificar estrategias con base en escenarios de negocios le hará destacar entre los competidores. Realizar estos procesos, no obstante, es más fácil cuando cuenta con la ayuda de un software de planificación de recursos (ERP).

La aplicación ERP es el pilar en el que grandes y medianas empresas confían para proveer la mejor información de su negocio y optimizar la excelencia operacional y la innovación. Sobre este pilar puede construir los procesos de negocio flexible que necesita hoy y que asegurarán el éxito de mañana.

Nuestro ERP viene de más de 35 años de experiencia y más de 43,000 clientes a nivel mundial. Entrega funcionalidades poderosas, orientación global y paquetes de mejoras flexibles para obtener una ventaja competitiva y sostenible que posicione su negocio hacia un crecimiento rentable. Y al mismo tiempo, soporta los procesos automatizados de punto a punto que se necesitan para sobrepasar barreras organizacionales y extender esos procesos de negocios a sus socios, suplidores y clientes.

Nuestras soluciones de ERP juegan un papel vital para asegurar su éxito. Con el ERP correcto podrá aumentar el rendimiento de su negocio mientras:

  • Maneja estructuras corporativas complejas con mayor facilidad, canales de mercado y escenariosde negocios, para tomar las mejores decisiones en su organización.
  • Unifica sus procesos de negocios y operaciones, para no perder tiempo con sistemas dispersos.
  • Optimiza recursos y activos corporativos valiosos, para aprovechar los elementos con losmque cuenta su organización.
  • Entrega productos y servicios individualizados a mercados actuales y emergentes, para incrementar la propuesta de valor de su compañía.
  • Mejora la satisfacción de los clientes y empleados en todos los aspectos de su negocio, para tener la confianza de que su organización va en el camino correcto.
  • Evita gastos innecesarios por errores y deficiencias en los procesos, para garantizar que el tiempo y el dinero están aprovechados de la mejor manera.

rSea grande o pequeña su organización, con clientes al otro lado de la calle o por todo el mundo, para gestionar las ventas, el marketing y el servicio al cliente necesitan una solución completa de gestión de las relaciones con los clientes (CRM). Sin saber quiénes son sus clientes, qué necesitan y cómo compran, no puede tener la certeza de que va a disponer de los productos o servicios adecuados en el momento adecuado y al precio adecuado.

Tome decisiones empresariales mejores y más rápidas con las capacidades analíticas avanzadas. Ofrezca un excepcional servicio al cliente con gastos mínimos gracias a centro de contacto virtual integrado. Responda a las necesidades específicas de sus clientes
con ediciones sectoriales especializadas que reducen drásticamente las costosa tareas de personalización. Además, nuestro CRM On Demand es muy intuitivo y fácil de utilizar, para que su equipo lo incorpore enseguida a su rutina diaria.

Nuestro CRM va más allá de la automatización básica de las ventas, el marketing y los servicios, con una amplia gama de características orientadas a las necesidades exclusivas de su empresa, entre ellas:


  • Soluciones completas e innovadoras de ventas, marketing y servicio que maximizan los resultados de su empresa.
    
  • Analítica integrada que le proporciona la visión necesaria para tomar mejores decisiones.
    
  • Un almacén de datos preconstruido que le ayuda a analizar rápidamente la información compleja mediante análisis históricos, que sirven para detectar las tendencias a lo largo del tiempo.
    
  • Un centro de contacto virtual integrado que le permite ofrecer un nivel superior de ventas y servicio sin la inversión previa en hardware, software y CTI (integración de telefonía informática) tradicionalmente necesaria para crear un centro de contacto.
    
  • Ediciones sectoriales especializadas que le ayudan a liberar más valor de sus clientes sin costosas personalizaciones.
    
  • Integración de las actividades de ventas, marketing y administrativas, que le ofrece una visión completa de sus clientes y de su relación con su organización.

Los productos o servicios que su organización ofrece son grandiosos gracias a las personas que están de ellos, aportando ideas, creándolos y dando el servicio al cliente de la mejor manera.

La eficiencia de cualquier organización inicia en el punto de impacto donde un empleado realiza una tarea. Los empleados que cuentan con las habilidades, conocimientos y herramientas adecuadas pueden causar un impacto positivo en los resultados de su empresa.

No obstante, monitorear la actividad de cada uno de los miembros de su organización puede ser un reto, en especial si su compañía es grande. Se necesita de información rápida y confiable y de un sistema detrás de esto para permitirle a su gente tener el mayor impacto positivo posible para ellos, para usted y para sus socios. Ahí es donde entran nuestras soluciones de administración del capital humano (HCM).

Cuando nuestros clientes nos comunican sus necesidades, escuchamos. Realizamos reuniones y grupos focales con empresas alrededor del mundo para incorporar sus ideas y requerimientos de negocio en cada nueva versión de nuestro software. Nuestra meta es continuar haciendo que nuestras aplicaciones sean fáciles de usar y económicas de implementar, usar y mantener. Así entregamos una experiencia personalizada.

Nuestro HCM entrega una plataforma fácil de usar, intuitiva y de funcionalidades robustas que le ayuda a su organización a ejecutar las cuatro estrategias clave de un HCM:


  • Cumplir: gestione la información y los procesos, nóminas, beneficios y cumplimiento regulatorio/legislativo de RR.HH.
    
  • Automatizar: Ahorre tiempo y dinero con un flujo de trabajo de autoservicio entre empleado y la gerencia.
    
  • Medir: Brinde métricas y herramientas analíticas a la gerencia para entregar información y determinar el valor de la inversión en RR.HH.
    
  • Alinear: Ofrezca programas flexibles diseñados para aumentar el valor de la fuerza laboral a través de una amplia gama de aplicaciones de desarrollo, gestión del desempeño y aprendizaje.

La información y el modo en que la aprovecha para potenciar su negocio es quizá el más valioso de los recursos de su empresa. Conocer las estadísticas de las ventas le permite adelantarse a las demandas del mercado, mientras que revisar el historial de los procesos de producción a través del tiempo le permite utilizar sus recursos en donde más se necesitan para mantenerse competitivo en el mundo.

Las bases de datos le permiten a su organización almacenar, administrar, analizar y compartir la información de las maneras que más le convengan. Asimismo, las bases de datos respaldan su valiosa información y la protegen de ataques, previenen vulnerabilidades y salvaguardan los datos de sus clientes, usuarios, empleados y recursos.

Nuestros servicios de bases de datos permiten a las organizaciones gubernamentales o empresariales gestionar su información de manera segura, escalable y accesible. Empresas y entidades de todo el mundo confían en nuestros servicios como una herramienta que les ayuda a alcanzar sus metas y destacar entre la competencia.


  • Evite pérdida de información, ataques de intrusos y cumpla con las regulaciones con plataformas seguras y respaldadas en todo momento.
    
  • Obtenga informes en formatos accesibles y comprensibles sobre el estado de su compañía a través de nuestras herramientas inteligentes del análisis de grandes cantidades de datos.
    
  • Actualice los procesos que su compañía necesita en los momentos adecuados con la interpretación sencilla de información por medio de nuestros sistemas configurables y listos para ser aprovisionados.

Vivimos en un mundo de increíble velocidad donde cualquier producto puede ser entregado a cualquier lugar de la Tierra. Sin embargo, nuestro mundo también está lleno de retos para los negocios, donde la volatilidad, la incertidumbre, el riesgo y el caos nos acompañan. Actualmente la influencia de la globalización y la interconectividad están causando un cambio acelerado en las industrias.

Para tener éxito ante los desafíos de este nuevo mundo, las organizaciones no pueden limitar su confianza a las antiguas estrategias, sino que necesitan nuevos modelos de negocios. Primero, la globalización y comunicación al instante demandan mayor flexibilidad de las operaciones. En segundo lugar, el surgimiento de las cadenas de suministro globales ha elevado la gestión de riesgos y el cumplimiento a un nivel de central preocupación. Y finalmente, la velocidad de los negocios hoy en día requiere innovación continua para no quedarse atrás de la competencia.

Ante los retos del mundo conectado y la demanda del mercado, las soluciones de gestión de cadena de suministros (SCM) son una herramienta valiosa que le permite a las organizaciones llevar sus productos a donde se necesitan de forma precisa y sin inconvenientes que pongan en peligro las ganancias de su empresa.

Nuestras aplicaciones de gestión de cadena de suministros le ayudan a utilizar la información para mejorar los procesos claves del proceso, desde el diseño, planificación y obtención hasta la fabricación y entrega.

  • Personalización: adapte su su cadena de suministros de manera global con nuestras aplicaciones que predicen los requerimientos del mercado.
    
  • Costos: manténgase competitivo pese a los cambios del mercado con la información disponible en todo momento para tomar las decisiones necesarias.
    
  • Escalabilidad: ocúpese en hacer crecer su negocio mientras nuestra solución SCM se encarga de adaptarse en respuesta a sus necesidades.
    
  • Seguridad: mantenga su información segura, accesible y respaldada en todo momento

Ciclos de vida más cortos de productos, competencia global, complejidad en la cadena de suministros y clientes más demandantes han hecho que lanzar productos ganadores al mercado sea un reto más grande que nunca. Por eso, contar con la ayuda de un software de administración del ciclo de vida del producto (PLM) hará que este proceso sea exitoso.

Para incrementar los ingresos, posición del mercado, calidad y rentabilidad, los fabricantes deben garantizar una excelencia operacional a través del ciclo de vida de los productos y a lo largo de la empresa. Para mantenerse competitivos deben maximizar
la cartera de productos mientras acortan los tiempos de ciclo, alcanzando los márgenes de tiempo y asegurando el cumplimiento regulatorio. Integrar servicios externos para el diseño, cadena de suministros y recursos de fabricación con los procesos internos puede ser la diferencia entre ganar y perder.

Nuestras soluciones de gestión de ciclo de vida de productos permiten a los negocios acelerar la innovación y maximizar la rentabilidad de sus productos, gestionando la información, procesos y decisiones de sus productos a lo largo de su ciclo de vida y de su red global de productos. Con una amplia gama de aplicaciones e implementaciones enfocadas en tiempo y valor, proveemos la solución de PLM más detallada de la industria.

Product Lifecycle Management le brinda un solo sistema de registro para gestionar la información de los productos y maximizar su rentabilidad. Con PLM, la tecnología es su aliada para planificar los procesos de cada uno de sus productos o servicios, desde la idea inicial hasta el éxito.


  • Gestionar el catálogo sus productos, para tener toda la información a la mano.
    
  • Obtener visibilidad de la información, para seguir desde la cadena de producción hasta la venta de sus productos o servicios.
    
  • Conocer detalladamente los procesos del ciclo de vida de sus productos, para tener la visión que le permita tomar decisiones en su organización.
    
  • Compartir procesos a las personas responsables, para asignar tareas de manera más organizad.